『認定ファシリティマネジャー』 を受験して来ました

　『認定ファシリティマネジャー』というややマイナーな試格試験を受けてきました。果たしてどんな試験なのか。難易度や学習方法について解説します。

　まずは「認定ファシリティマネジャー試験」の全貌について解説しておきます。

　この資格については、次のウェブページを参照されたし。
http://www.jfma.or.jp/qualification/
と言うわけで解説は終了。

　試験の難易度は、主観的な5段階評価で3くらいでしょうか。この試験の出題範囲はとにかく広い。という事はつまり、次の一般知識があれば、点数を稼げるということです。
1.財務、薄記
2.情報処理技術者
3.プロジェクトマネジメント
4.建築法規
5.環境関連法規

〓　学習のポイント

　私が考える試験対策はこうです。
　比較的簡単と言えども、学習せずにいきなり受験するのはやはり無謀です。先ずは、問題集と参考書を準備しましょう。マイナーな資格のため、書籍の選択肢は殆どありません。少々高いのですが、この資格を独学で取得しようとするなら、まずは以下の書籍を購入する必要があります。
１．「認定ファシリティマネジャー資格試験問題集」　\2,800　井上書院
２．「総解説ファリティマネジメント」　\4,800　日本経済出版社
３．「総解説ファリティマネジメント追補版」　\2,800-　日本経済出版社
　しめて総額\10,000-。しかし、問題集はさておき、参考書のほうは実務的に使えるので、決して高いとは言えないと思います。ただし、既に14刷も刷っている割には、まだ誤植があるようです。例えば（163ページ、図表7.2.38→数値が一部ずれています）、追補版の方では（198ページ、ｃ．省エネルギー法（通称）の改正→制定が1976年になっていますが1979年の誤りです）。
　まずは、問題集を解いてみます。そして、試験問題の全体像を掴んでください。出題パターンが見えたら、後は苦手分野を探すつもりで解いていきます。苦手分野を解説書で確認します。私の場合は、財務評価について疎いので、解説書の7.2章FMの財務評価をひと通り読みました。

〓　学習期間と進め方

　問題集には過去問題が4年分掲載されています。それぞれ、一回の試験では「FMの概論」「FMの実務Ⅰ」「FMの実務Ⅱ」の3科目があり、それぞれの平均の設問数（マークシート上の回答数）は80,40,80程度となります。「実務Ⅰ」の設問数が少ないのは、単語を選択する設問よりも、文章を読ませて正誤を判断させる問題の割合が多いためと思われます。
　1科目の解答に要する時間はだいたい1時間程度、同時に解答のチェックと解説を読むとなると、約2時間を要します。1日に1科目を解くとすると、3科目が4年分あるので、この一冊の問題集をすべて解くためには12日かかることになります。つまり、約2週間で問題集を終えることができると考えればよいでしょう。2度目はわかりきった問題を省略するなら、所要期間は約1週間。残りの半月で苦手分野克服のために解説書を読むことが出来れば、必要な学習期間は余裕をみて１ヶ月半になります。これでマークシート問題の合格ラインには行きつけると思われます。確実に合格するためには、後もう一回問題集を解いて観るとよいでしょう。

〓　論文問題の解き方

　次に学習しなければいけないのは、論文形式の設問です。内容としては、FM(Facility Manager)に関連するキーワドの中から２つか３つのキーワードを選択し、そのキーワードを論文の中に示し、800文字でFMに対する考え方を書くものです。情報処理試験の論文形式の問題では、最低3,200文字程度を要するので、800文字はかなり短いものになります。一度この手の試験問題をこなしたことがある方には、逆にいかに短く完結に書くかが課題になるかも知れません。実際私も、今回の試験では本来書くべきことを全て書けずに800文字のラインを超えてしまいました。
　この科目の解答用紙は横書きの原稿用紙形式になっていて、32文字×29行＝928文字分あります。800文字の行数、つまり25行目にラインが引かれているため、このラインを大きく超えて文字を埋めるのは、採点者にあまりいい印象を与えないと思われます。

　ちなみに、この試験では解答用紙の他に「下書き用紙」が配られます。時間は90分あり、下書きに書いても清書する時間は有りますが、おそらく綺麗な字で清書する時間は無くなりそうです。。私はある程度のをボリュームーをつかむために、下書き用紙にはポイントとなる文章のみを書きこむだけにしました。

　回答の例文集のようなものは無いようなので、情報処理試験の回答例文などを参考にすると良いと思います。出題の趣旨は、

１．FMの考え方、目的、用語などを理解していること。
２．考え方を論理的にわかりやすく解説できること

を確認することにあるようです。回答のポイントとしては、文章の基本に則って、以下の3ブロックに分けて書けよいと思われます。書き出しの例文とともに記載します。

1. 状況の説明
   　私はデータセンターのファシリティマネジャーである。現在都内にある3拠点を管理しており…
2. 問題点の抽出
   　多くの設備は老朽化しており、更新が必要になっている。しかしながら、各設備のデータは一元管理されておらず…
3. 解決策の提示
   　これらの問題点を解決するために、私はLCM導入の提案を行うことにした。LCMを導入することで、…

　つまり、「状況説明」→「問題点とその原因」→「解決策の提示」の順に、三つのブロックに分けて書くことです。このような文章の書き方は、バーバラ・ミント著の「考える技術・書く技術」に書かれているとおりで、ほとんどのビジネ文書に応用できます。論文や文章を書くことが苦手という方には、ぜひ参考に読まれることをおすすめします。

　さて、というわけで、長々と説明してしまいましたが、実は私がこの試験に受かっているか否かはまったくわかりません。しかし、FMという知識体系自体が実務的に非常に役立ちそうであることは確かです。最近、キリンホールディングスなどが、オフィス空間に新しい考え方を取り入れているようです。まさに、このFMで論じられていことを、そのまま実践しているようにも思えます。資格そのものの権威的側面は非常に弱小ながら、実質的なニーズは高いと思います。総務部で固定資産の管理をしている方や、あるいはデータセンターの設備管理、デベロッパーの方には強くお勧めしたい資格です。

　次回は、学習のために使ったiPhoneアプリ、「わたしの添削」を紹介します。